چگونه ارتباط موثری داشته باشیم

احتمالا برای همه ما پیش آمده که با افرادی برخورد کرده ایم که به خوبی می توانند با دیگران ارتباط برقرار کنند. این افراد آن هایی اند که دیگران تمایل بیشتری به معاشرت با آن ها دارند، به راحتی می توانند با دیگران ارتباط برقرار کنند، احساسات منفی خود را به صورتی محترمانه بیان می کنند، پیام های خود را به صورتی واضح بیان می کنند و در نهایت پس از گفت و گو احساسی مثبت از خود به جای می گذارند. آن ها در زندگی شخصی و خانوادگی خویش یک ارتباط موفق براساس توانایی بیان روشن افکار، احساسات، نیازها، درک موقعیت فرد مقابل در پاسخ گویی به نیازهای ابراز شده، حساسیت در تشخیص افکار، احساسات و نیازهای فرد مقابل را دارند.

در مقابل کسانی هستند که همیشه در حل اختلافات خود با دیگران دچار مشکل اند؛ دیگران تا حد امکان از برخورد و گفت و گو با آن ها در گریزند. این افراد ممکن است علی رغم علاقه به برقراری ارتباط به دلیل ناتوانی در شناخت افکار و احساسات خود و بیان واضح آن ها و هم چنین ناتوانی در شناخت احساسات و نیازهای دیگری، روابط خود را مخدوش می کنند.

مولفه های رابطه رضایت بخش

رابطه رضایت بخش رابطه ای است که سه مولفه صمیمیت، مراقبت و آزادی را دارا باشد. منظور ما از صمیمیت این است که یک فرد امکان درک کردن و درک شدن را داشته باشد. یعنی اعتمادی که امکان در میان گذاشتن خصوصی ترین افکار و احساسات را فراهم آورد. می توان گفت رابطه ای صمیمی است که طرفین به خوبی یک دیگر را می شناسند، احساسات، افکار و اعمال یک دیگر را پیش بینی می کنند و جراًت بیان عمیق ترین احساسات و افکار را در رابطه خواهند داشت.

مراقبت مولفه مهم دیگری است و به معنای آن است که به رشد و خشنودی طرف دیگر کمک کنیم. مراقبت یعنی شما به احساسات و نیازهای فرد مقابل حساس باشید و در جهت پیشرفت او قدم بردارید. دیگر مولفه کلیدی رابطه رضایت بخش آزادی است. هنگامی شما رابطه ای رضایت بخش برای طرف مقابل فراهم می کنید که به او اجازه دهید همان طور که دوست دارد عمل کند؛ کم ترین محدودیت و کنترل را داشته باشید و او را همان گونه که هست بپذیرید و قبول کنید. در بافت چنین رابطه ای این درک به وجود می آید که به تجارب و احساسات من حساسیت نشان می دهد، مرا درک می کند و من را مهم و دوست داشتنی می داند.

چهار سبک ارتباطی

قاطعیت؛ برقراری ارتباطی صادقانه، روشن و مستقیم، همراه با احترام متقابل و اصیل.

پرخاشگری؛ برقراری ارتباط صادقانه، مبهم و بدون احترام و کنترل فرد مقابل.

سلطه گری؛ برقراری ارتباط غیر صادقانه، مبهم و همراه با احترام ظاهری و کنترل فرد مقابل.

سلطه پذیری؛ برقراری ارتباط غیر صادقانه، مبهم و غیر مستقیم، همراه با احترام ظاهری، پیروی از فرد مقابل.

در پایان می توانم به شما بگویم که ارتباط موثر برقرار کردن یک مهارت است. مهارت های ارتباطی مجموعه ای از رفتارهاست که کیفیت ارتباط شما را با شخص دیگر مشخص می کند. کسی که در این زمینه مهارت و توان مندی بیشتری دارد می تواند روابط موفق تری هم تجربه کند. شاه کلید دستیابی به ارتباط موثر با گفت و گوی سازنده آغاز می شود. حال به روابط خود نگاهی بیندازید. چگونه ارتباط برقرار می کنید؟ آیا فکر می کنید می توانید گفت و گوی موثری در روابط تان داشته باشید تا در نتیجه آن رابطه موفق تری را تجربه کنید؟

بیشتر بخوانید:

• شخصیت منفعل پرخاشگر، بی سر و صدا از بیرون، پر سر و صدا در درون
• شباهت افراد سلطه گر و سلطه پذیر
• گاهی نمی دونم چرا لجبازی می کنم!
• رابطه ناایمن
• کودکان می‌بینند، کودکان درونی می‌کنند!