مشاوره آنلاین از روانشناس انلاین

مشاوره آنلاین چیست؟

مشاوره آنلاین به‌نوعی از خدمات روان‌درمانی گفته می‌شود که بیمار بدون حضور فیزیکی در مطب روانپزشک یا روان‌شناس، خدمات مختلفی از جمله مشاوره تحصیلی، مشاوره ازدواج و… را دریافت می‌کند. مشاوره‌های آنلاین در عین جامع بودن، دسترسی افراد را نیز به پزشکان متخصص در سراسر کشور آسان‌تر کرده‌اند. این نوع از مشاوره مزایای بسیار زیادی دارد و موجب شده که طیف گسترده‌تری از افراد بتوانند از خدمات روان‌درمانی بهره‌مند شوند.

مشاوره غیرحضوری و آنلاین یکی از روش‌های نوین و بسیار کارآمد خدمات روان‌درمانی بوده که از دوران همه‌گیری بیماری کرونا در ایران رواج بیشتری پیدا کرده است؛ بنابراین می‌توان ‌گفت قدمت مشاوره روانشاسی انلاین در کشور به ۶ سال پیش باز می‌گردد؛ علی‌رغم سابقه کوتاه‌مدت این نوع مشاوره، خدمات بسیار شایانی در این زمینه به بیماران ارائه و نتایج مهمی کسب شده است. به‌گونه‌ای که در حال حاضر بیشتر پزشکان و کلینیک‌های معتبر کشور، مشاوره‌ غیرحضوری و آنلاین را به لیست اصلی خدمات خود اضافه کرده‌اند.

مشاوره آنلاین برای چه کسانی مناسب است؟

طیف افرادی که می‌توانند از خدمات مشاوره غیرحضوری و آنلاین استفاده کنند بسیار گسترده است. از جمله افرادی که می‌توانند بهترین بهره را از مشاوره‌های غیرحضوری ببرند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

افرادی که در مناطق دورافتاده زندگی می‌کنند

متأسفانه، بسیاری از زیرساخت‌های مهم در بخش‌های مختلف کشور هنوز توسعه نیافته‌اند و به همین دلیل بوده که دسترسی به پزشکان متخصص از جمله روان‌شناسان برای بسیاری از افراد در این مناطق بسیار سخت و دشوار است. مشاوره غیرحضوری و آنلاین این امکان را فراهم آورده تا افراد بتوانند با پزشکان و یا بهترین مشاور یا روانشناس در سراسر کشور ارتباط بگیرند.

کسانی که محدودیت فیزیکی دارند

بدون شک بسیاری از افراد به‌پاس داشتن محدودیت‌های فیزیکی از مراجعه به پزشکان روان‌درمانگر اجتناب می‌کنند. این اجتناب موجب افزایش مشکلات روحی آن‌ها شده و به‌اصطلاح این افراد در یک باتلاق احساسی گرفتار می‌شوند. مشاوره آنلاین نقش بسیار شایانی در ارائه خدمات روان‌درمانی به آن‌ها ایفا می‌کند. برای انجام این نوع از مشاوره نیازی به خروج از خانه یا بستر امن افراد دارای محدودیت نبوده و آن‌ها می‌توانند تنها از طریق یک تلفن همراه خدمات باکیفیتی دریافت کنند.

کسانی که قصد دارند به شکل ناشناس مشاوره دریافت کنند

بسیاری از افراد بنا به دلایل مختلفی دوست ندارند که به‌صورت فیزیکی در مطب پزشک یا روان‌درمانگر حضور پیدا کنند. در انجام مشاوره غیرحضوری و آنلاین هیچ نیازی به نشان‌دادن چهره یا عنوان‌کردن اسم واقعی افراد نیست.

ایرانیان خارج از کشور

یک دسته از افرادی که نیاز به مشاوره روانشناسی آنلاین دارند؛ ایرانیان خارج از کشور می‌باشند. این دسته از ایرانیان که مقیم خارج از ایران هستند برای دریافت مشاوره با زبان فارسی و مادری نباز به یک مرکز مشاوره انلاین خوب دارند؛ یکی از خدمات کلینیک روانشناسی آگاه، مشاوره آنلاین روانشناسی برای ایرانیان خارج از کشور است. که توسط روانشناس‌های آنلاین کلینیک، به صورت تصویری و اینترنتی انجام می‌شود.

مزایای مشاوره آنلاین چیست؟

مشاوره‌های غیرحضوری و آنلاین مزایای بسیاری را برای افراد به همراه دارند. از جمله این مزایا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

عدم وجود محدودیت مکانی

تفاوتی ندارد که شما در چه مکانی حضور دارید؛ اگر وسایل الکترونیک همراه‌تان است، می‌توانید از انواع مشاوره‌های آنلاین بهره‌مند شوید. تنها کافی است در مکانی حضور داشته باشید که بتوانید در آن تمرکز خود را حفظ کنید.

قیمت مناسب

هزینه خدمات غیرحضوری کلینیک‌های روانشناسی با توجه به روند درمانی که در مشاوره انلاین برای سلامت روان شما طی می‌شود، صرفه اقتصادی بالایی دارد. به این دلیل که اگر سلامت روان ما دچار آسیب شده باشد، زندگی ما را نیز ممکن است مختل کند.

حذف محدودیت‌های ارتباطی و حضور فیزیکی

بسیاری از متخصصان حوزه روان‌شناسی و روان‌پزشکی خدمات خود را به‌صورت غیرحضوری نیز ارائه می‌دهند؛ بنابراین هیچ محدودیتی در راستا ارتباط‌گیری با پزشکان مختلف کشور سر راه شما قرار نخواهد گرفت. می‌توانید جلسات مشاوره خود را با یک پزشک مشهور در شهری دیگر تنظیم کنید.

معایب جلسات مشاوره غیرحضوری چیست؟

بدون شک جلسات مشاوره آنلاین در کنار مزایای بسیار خود چند عیب نیز دارند. در وهله اول ممکن است بسیاری از افراد با جلسات غیرحضوری احساس راحتی نکنند. طی جلسه مشاوره روانشاسی انلاین ممکن است ارتباط اینترنتی شما به هر دلیلی قطع شود؛ به همین دلیل است که تأکید می‌کنیم قبل از صحبت با دکتر روانشناس انلاین از کیفیت و سرعت اینترنت خود اطمینان حاصل کنید.
مشاوره اینترنتی برای افرادی که مشکلات حاد روحی دارند مناسب نیست؛ و بهتر است از روانشناس حضوری کمک بگیرید.

ملزومات و شرایط موردنیاز جلسات مشاوره‌ آنلاین چه هستند؟

برای این که بتوانید بهترین نتایج را از جلسات آنلاین مشاوره داشته باشید، بهتر است به موارد زیر توجه کنید:

درست است که هیچ محدودیت مکانی برای مشاوره غیرحضوری و آنلاین وجود ندارد؛ اما بهتر است جلسه خود را در جایی که بیشترین آرامش و تمرکز را دارید، برگزار کنید.

• بهتر است قبل از برگزاری جلسات آنلاین مشاوره از سرعت و کیفیت مناسب اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. به‌هرحال شما در حال صرف هزینه و وقت خود هستید و باید بتوانید بهترین بهره‌برداری را از آن داشته باشید.
• سعی کنید هنگام انجام مشاوره‌های آنلاین تنها باشید یا از اطرافیان خود درخواست کنید که شما را تنها بگذارند.
• حتماً هنگام مشاوره آنلاین یک خودکار و دفترچه یادداشت در کنار دست خود داشته باشید تا مهم‌ترین نکات کلیدی را یادداشت کنید؛ حتی می‌توانید جلسه خود را ضبط کنید تا بتوانید در صورت نیاز نکات مهم را بازنگری نمایید.
• جلسات آنلاین از نظر محتوای ارائه شده تفاوت چندانی با جلسات حضوری ندارند؛ بنابراین تمامی موارد موردنیاز را با دکتر روانشناس انلاین و مشاور خود در میان بگذارید. اگر روند جلسات ناراضی هستید، حتماً مشکلات خود را بازگو نمایید.
• حفظ حریم خصوصی یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های و مزیت‌های انواع مشاوره روانشاسی انلاین است؛ بنابراین نگران افشای صحبت‌ها و رازهای خود نباشید و با تمام وجود به سؤال‌های مشاور خود پاسخ صحیح دهید.
  همچنین بهتر است زمان جلسه غیرحضوری مشاوره خود را برای وقتی تنظیم کنید که هیچ دغدغه و کاری‌ ذهن شما را به خود مشغول نکرده باشد.

خدمات درمانی ارائه شده در مشاوره آنلاین چه هستند؟

همان‌طور که در بخش‌های قبلی نیز اشاره شد، محتوای ارائه شده در جلسات آنلاین مشاوره تفاوتی با جلسات حضوری ندارند و می‌توانید از انواع خدمات روان‌درمانی و مشاوره حوزه مدنظر خود بهره‌مند شوید. از جمله خدمات مشاوره اینترنتی می‌توان به مشاوره تحصیلی، مشاوره خانواده، درمان افسردگی، زوج‌درمانی، روانشناسی کودک اشاره کرد.
همچنین تراپیست آنلاین به ارائه خدمات در زمینه‌های مشکلات فرزند‌آوری، مهارت‌های فرزند‌آوری، بحران‌های خانوادگی، اختلال استرس پس از حادثه، انواع وسواس فکری، شیوه‌های نوین فرزند‌پروری و… نیز می‌پردازد.

جلسات مشاوره غیرحضوری و آنلاین چگونه انجام می‌شود؟

جلسات آنلاین مشاوره به صورت اینترنتی توسط پلتفرم مشخص انجام می‌شود. و تصویری است. در واقع لازم است که مراجع حتما تصویر خود را باز کند. البته ممکن است برخی از مراجعین تمایل به مشاوره تصویری آنلاین نداشته باشند؛ اما در کلینیک روانشناسی آگاه این مورد ضرورت دارد و دلیل آن اثربخشی بسیار بیشتر است. به همین دلیل مشاوره آنلاین در کلینیک آگاه به صورت تصویری انجام می‌شود.

انتخاب روانشناس آنلاین مناسب

شما می‌توانید لیست جامعی از روان‌شناسان آنلاین را در سایت کلینیک روان‌پویشی آگاه مشاهده نمایید؛ همچنین می‌توانید اطلاعات مربوط به این روانشناسان را به‌طور کامل مشاهده و با مطالعه بیوگرافی آنها، نسبت به انتخاب یک روان‌درمانگر آنلاین مناسب اقدام فرمایید. تمامی جلسات آنلاین بر اساس شرایط و نیازهای شما توسط کلینیک برنامه‌ریزی خواهند شد.

منظور از جلسات مشاوره روان درمانی آنلاین چیست؟

برخی از افراد وقتی اسم جلسات آنلاین را می‌شنوند، تصور می‌کنند که می‌شود این جلسات به صورت چت یا تماس تلفنی نیز برگزار شود. در روان‌درمانی ارتباط بین مراجع و درمانگر از ارکان مهم موفقیت درمان است. برای شکل‌گیری درست رابطه، ما نیاز داریم تا اطلاعات دقیق و همه‌جانبه‌ای از یکدیگر داشته باشیم. درمانگر برای تشخیص احساس و حال شما نیاز دارد تا شما را ببیند، لحن و تن صدای شما را بشنود. در غیر این صورت احتمال غفلت از بسیاری از حالات شما زیاد می‌شود و مداخلات و تشخیص درمانگر را با مشکل مواجه می‌سازد. همچنین مراجع نیز با ندیدن درمانگر و نشنیدن صدا و لحن او ممکن است کمتر حضور همدلانه‌ی درمانگر را احساس کند و در موارد متعددی دچار سوءبرداشت شود.

به‌عنوان‌مثال خیلی از ما تجربه‌ی این را داشته‌ایم در چت با کسی گفته‌ایم ’’حالم خوب است‘‘، درحالی‌که بسیار بی‌حوصله بوده‌ایم. با خشم بسیار نوشته‌ایم ’’مهم نیست‘‘، و طرف مقابل برداشت کرده است که واقعاً مهم نیست. زمانی که داشتیم به پهنای صورت اشک می‌ریخته‌ایم سکوت کردیم، و طرف مقابل دلیل سکوت ما را متوجه نشده است. درحالی‌که تمام این حالات به‌خصوص در جلسات روان درمانی بسیار مهم‌اند.

چت به هیچ وجه فضای مناسبی برای جلسات روان درمانی نیست، چرا که عناصری را حذف می‌کند که حتی از کلماتی که نوشته می‌شوند مهم‌تر است. تماس تلفنی نیز با درجه‌ای کمتر شکل‌گیری ارتباط درمانی درست را مختل می‌کند، و جز در شرایط خاص و محدود اثربخش نیست. بهترین و اصولی‌ترین شکل جلسات روان‌درمانی آنلاین، تماس تصویری (ویدئو کال) است که امکان دیدن و شنیدن همه‌جانبه مراجع، صحبت همزمان، و حضور کامل درمانگر را فراهم می‌آورد. چنانچه شما با جلسات تصویری مشکل دارید، در مورد این مسئله همان جلسه اول با درمانگرتان صحبت کنید تا عواملی که باعث این مشکل می‌شود را با هم شناسایی کنید.

عوامل مؤثر در کیفیت جلسات روان درمانی آنلاین

فضای جلسات مشاوره روانشناسی آنلاین، باید به گونه‌ای باشد تا شما بتوانید به راحتی از مسائلتان صحبت کنید؛ و درمانگر نیز به راحتی شما را بشنود. همچنین لازم است چهارچوب‌هایی برای حفظ حریم شخصی و حفظ رسمیت رابطه درمانی در جلسه رعایت شود. از مهم‌ترین عوامل این است که شما مانند زمانی که حضوری در جلسه شرکت می‌کنید، در زمان روان درمانی آنلاین تنها باشید. مسائلی که شما می‌خواهید آن‌ها را مطرح کنید و سؤالاتی که درمانگر از شما می‌پرسد، صرفاً مربوط به فضای جلسه است. حضور فردی دیگر محتوای جلسه را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و می‌تواند منجر به فاصله‌ی بسیار بین آنچه بیان می‌کنید و آنچه در واقعیت احساس می‌کنید و باور دارید شود. جایی را برای جلسه انتخاب کنید که بتوانید به راحتی صحبت کنید و نگران این نباشید که کسی صدای شما را می‌شنود.

چند اقدام کاربردی برای افزایش بازدهی جلسات آنلاین روانشناسی

• زمان جلسه به دیگران اطلاع دهید که این زمان برای شما است و شما در این زمان امکان پاسخگویی و یا انجام کاری برای آن‌ها ندارید.
• جلسه‌ی روان درمانی، جلسه‌ای است که هم شما و هم درمانگرتان نیاز به آرامش و تمرکز دارید تا بتوانید بر مسائل درمانی متمرکز باشید. به همین جهت محلی آرام و به‌دوراز شلوغی را برای جلسات روان درمانی آنلاین خود انتخاب کنید.
• قطع و وصلی مکرر اینترنت و کیفیت نامناسب آن، در جلسه روان درمانی آنلاین اختلال ایجاد می‌کند. معمولا اینترنت بسته‌های تلفن همراه کیفیت بهتری دارند. اگر امکانی برای بهبود شرایط اینترنت خود ندارید، بهتر است از جلسات حضوری بهره ببرید.
• بسیاری از افراد در زمان جلسه در خانه‌ی خود هستند، اما بهتر است برای حفظ رسمیت جلسه با پوشش عرف جامعه‌ی خود در جلسات حاضر شوید.
• بهتر است برای حفظ حریم شخصی خود، در محلی ثابت در جلسات شرکت کنید. برای مثال سعی کنید همواره در یک اتاق و در یک جای مشخص از اتاق در جلسه حاضر شوید.
• بسیاری از افراد جهت شرکت در جلسه از تلفن همراه خود استفاده می‌کنند. اگر پیام‌ها و تماس‌های مختلف تمرکز شما را در جلسه با مشکل مواجه می‌کند، بهتر است تنظیمات گوشی خود را به نحوی مدیریت کنید تا عوامل حواس‌پرتی شما کمتر شود یا از دستگاه دیگری برای شرکت در جلسه استفاده کنید. 
• بهتر است هنگام شرکت در جلسه، یک لیوان آب و دستمال کاغذی کنار خود داشته باشید تا در صورت نیاز، لازم نباشد در جلسه وقفه‌ای ایجاد شود.
• چند دقیقه استراحت قبل از جلسه به تمرکز و آرامش شما در زمان جلسه کمک می‌کند.
• صندلی راحت و حالت نشستن راحتی را برای جلسات خود انتخاب کنید. راه‌رفتن و درازکشیدن وضعیت‌های مناسبی برای جلسات مشاوره آنلاین روانشناسی نیستند.